Servicios de respuesta a incidentes para Robust Cyber Defense

Un único acuerdo para todos los servicios proactivos y reactivos de ciberseguridad

Respuesta a incidentes in situ y remota las 24 horas del día, los siete días de la semana

Obtenga los beneficios del mejor proveedor de respuesta a incidentes de su clase

beneficios de Incident Response Retainer de Group-IB

El tiempo de respuesta más corto

Acuerdos de nivel de servicio firmados para garantizar un servicio puntual y una respuesta de emergencia 24 horas del día, los siete días de la semana
beneficios de Incident Response Retainer de Group-IB

Equipo experimentado de respuesta a incidentes

Experiencia humana, fuentes de datos enriquecidas y tecnologías exclusivas para detener al atacante y restaurar la infraestructura a tiempo.
Costo de Incident Response Retainer

Tarifa reducida por horas adicionales

Flexibilidad en las condiciones del contrato por servicio de Retainer y tarifa reducida para servicios de consultoría adicionales.
Servicio de Incident Response Retainer

Reutilización de horas no utilizadas

Una variedad de servicios proactivos, reactivos y educativos para reutilizar las horas prepagadas.

Acuerdos que se ajustan a diversas necesidades presupuestarias y empresariales.

para minimizar el tiempo de inactividad durante un ciberataque

Las declaraciones de trabajo prenegociadas proporcionan una sinergia de servicios proactivos y reactivos relacionados con un incidente de seguridad. Group-IB diseñó acuerdos por los servicios de respuesta a incidentes de diferentes maneras para ajustarse a diversas necesidades presupuestarias y empresariales, y para minimizar el tiempo de inactividad durante un ciberataque.

Hable con ventas

Opciones excepcionales para las organizaciones que requieren un servicio de IRR con escala

Servicios para la reutilización de horas prepagadas

Marcación rápida con presencia a nivel mundial

Existe un equipo distribuido por todo el mundo para ofrecerle una respuesta a incidentes rápida y personalizada a nuestros clientes.

presencia global de los servicios de respuesta a incidentes
60
presencia en países
77K+
horas de trabajo en respuesta a incidentes
80+
especialistas en respuesta a incidentes en todo el mundo
18+
idiomas que hablan los analistas
Equipo de respuesta
a emergencias informáticas
CERT-GIB internacional autorizado
ventaja del servicio de respuesta a incidentes

No pierda ni un minuto

Un acuerdo de confidencialidad firmado y un contrato aprobado le permiten empezar a interactuar y recibir respuestas a incidentes inmediatamente sin riesgos legales ni retrasos costosos.

expertos en servicio de respuesta a incidentes

Tenga acceso a los mejores expertos

Disponga de un equipo de confianza preparado para ayudarle, ya que el equipo de Group-IB conoce su estado de seguridad y le ofrecerá asesoramiento y formación.

ventaja del servicio de respuesta a incidentes

Ejecute cualquier servicio

Aproveche la amplia gama de servicios proactivos de ciberseguridad, aunque nunca se produzca el incidente

Consigue un retenedor

Los expertos eligen IR Retainer de Group-IB

Group-IB puede comprobar los incidentes más rápidamente que otros proveedores de servicios IRR que operan sin una solución EDR. El personal de respuesta a incidentes puede detectar amenazas hasta ahora desconocidas gracias al análisis de amenazas y la capacidad de atribución de Group-IB, y buscar proactivamente anomalías, túneles ocultos y señales de comunicaciones con servidores de mando y control... Consulte el informe
Tari Schreider

Asesor estratégico de Aite-Novarica Group

IR Retainer es reconocido por agencias de calificación internacionales:

logotipo de Gartner de respuesta a incidenteslogotipo de Forrester de respuesta a incidenteslogotipo de Aite-Novarica de respuesta a incidentes
Dado el panorama de amenazas externas, así como el riesgo de amenazas internas, las organizaciones deben pasar de ser reactivas a proactivas en su preparación para responder a incidentes. Los servicios de respuesta a incidentes son fundamentales para las organizaciones que necesitan ayuda para responder a incidentes de ciberseguridad. Más información

Cita de: Guía de Mercado de Gartner de Servicios Forenses Digitales y Respuesta a Incidentes donde se mencionó a Group-IB como proveedor representante.

IR Retainer es reconocido por agencias de calificación internacionales:

logotipo de Gartner de respuesta a incidenteslogotipo de Forrester de respuesta a incidenteslogotipo de Aite-Novarica de respuesta a incidentes

Respuesta a incidentes de Group-IB a primera vista

Cualquier incidente cibernético, no importa la escala o complejidad

Obtenga ayuda de nuestro equipo calificado de Respuesta a Incidentes que opera a nivel mundial para garantizar un análisis rápido y exhaustivo que respalde la contención, eliminación y recuperación de los ciberataques más destructivos.
Acceso no autorizado
Robo de datos y dinero
Fraude con criptomonedas
Phishing y correo basura
Fraudes en banca móvil

Adopte un enfoque adaptado a la respuesta a incidentes

La respuesta a incidentes de Group-IB combina el poder de la experiencia humana, fuentes de datos enriquecidas y tecnologías exclusivas para conocer de primera mano las tácticas de intrusión y las muestras de programas maliciosos que se utilizan en los ciberataques más sofisticados.

El equipo de response de Group-IB aplica nuestras capacidades de análisis de amenazas para examinar las actividades del atacante y reconstruir una cadena de eliminación de ataques coherente para restaurar la continuidad del negocio.
Más información sobre Threat Intelligence de Group-IB

Etapas de alto nivel de la respuesta a incidentes

etapas de Incident Response etapas de Incident Response etapas de Incident Response
Paso 1: Control y contención las 24 horas, los siete días de la semana
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Siga cada paso del adversario. Nuestro equipo de Incident Response se vale de una solución interna: Group-IB Detección y Respuesta Ampliadas Gestionadas (MXDR) , que permite brindar una protección avanzada, efectuar una rápida recopilación de datos forenses y contener los servidores en riesgo, así como controlar y notificar 24 horas al día, los siete días de la semana, con el apoyo de CERT-GIB.

Paso 2: Análisis forense y de programas maliciosos en detalle
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El análisis forense digital de los datos volátiles y no volátiles, así como el análisis detallado de programas maliciosos identificados, permiten al equipo de respuesta a incidentes de Group-IB reconstruir por completo la cadena de eliminación que aprovecha el adversario y recomendar cómo reforzar la infraestructura y descartar la posibilidad de ataques.

Paso 3: Creación de una estrategia de eliminación y recuperación
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La reconstrucción detallada del ciclo de vida del ataque basada en análisis forenses digitales y de programas maliciosos en detalle permite al equipo de respuesta a incidentes de Group-IB descubrir y comprender las debilidades y las lagunas de detección de la infraestructura afectada con el fin de elaborar una estrategia de eliminación y recuperación adecuada para el personal técnico del cliente.

etapas de Incident Response

Siga cada paso del adversario. Nuestro equipo de Incident Response se vale de una solución interna: Group-IB Detección y Respuesta Ampliadas Gestionadas (MXDR) , que permite brindar una protección avanzada, efectuar una rápida recopilación de datos forenses y contener los servidores en riesgo, así como controlar y notificar 24 horas al día, los siete días de la semana con el apoyo de CERT-GIB.

etapas de Incident Response

El análisis forense de los datos volátiles y no volátiles, así como el análisis detallado de programas maliciosos identificados, permiten al equipo reconstruir por completo la cadena de eliminación que aprovecha el adversario y recomendar cómo reforzar la infraestructura y descartar la posibilidad de ataques.

etapas de Incident Response

La reconstrucción detallada del ciclo de vida del ataque basada en análisis forenses y de programas maliciosos en detalle permite al equipo de respuesta a incidentes descubrir y comprender las debilidades y las lagunas de detección de la infraestructura afectada con el fin de elaborar una estrategia de eliminación y recuperación adecuada para el personal técnico del cliente.

Equipo de IR experimentado que está siempre de su lado

Todos los días, nos enfrentamos a los grupos de ciberdelincuentes más avanzados. Conocemos las últimas tácticas y técnicas que aplican los atacantes, ya que cada miembro del equipo cuenta con años de experiencia en la detención diaria de incidentes de diversa complejidad.
foto de Anatoly Tykushin
Anatoly Tykushin
Director, Servicios de Ciberseguridad Unificados, Global

Especialista en Análisis Forense Digital, Respuesta a Incidentes, Evaluación de Riesgos, Evaluación de la Preparación para la Respuesta a Incidentes, Análisis de ciberamenazas y Búsqueda de Amenazas con más de 4 años de experiencia en campo y más de 100 proyectos desarrollados en diferentes regiones (META, Europa, APAC, África).

Un único acuerdo para todos los servicios de ciberseguridad

Complete el siguiente formulario para solicitar su suscripción a los servicios de respuesta a incidentes de Group-IB

Hacia el futuro con la respuesta a incidentes de Group-IB

¿Qué son los servicios de respuesta a incidentes?

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Un único acuerdo que le ofrece acceso flexible a un conjunto completo de servicios proactivos y de emergencia, como respuesta a incidentes, análisis forense digital, evaluaciones de amenazas, formación y consultoría estratégica.

¿Se pueden desencriptar archivos tras un ataque de ransomware?

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Es posible desencriptar archivos tras un ataque de ransomware solo en casos excepcionales. Normalmente, si no hay copias de seguridad es imposible recuperar los datos.

¿Qué documentos se necesitan para iniciar la respuesta a incidentes?

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Necesitamos un acuerdo de confidencialidad firmado por tres partes, usted, nosotros y el socio, así como el envío de una orden de compra o carta de contratación de servicios.

¿Cómo se establece el precio de respuesta a incidentes de Group-IB?

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El servicio de respuesta a incidentes se cobra por horas de interacción por respuesta de cada especialista implicado.

¿Cuáles son mis responsabilidades durante la interacción con la respuesta a incidentes?

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Esperamos que nuestros clientes realicen las siguientes acciones:

  • Implementar Managed XDR Group-IB (si se acuerda su implementación)
  • Informar a nuestro equipo de respuesta a incidentes sobre el incidente descubierto y los detalles de su infraestructura
  • Permitir que nuestro equipo de respuestas a incidentes tenga el acceso necesario a los controles de seguridad
  • Manipulación de la infraestructura informática
  • Aplicar las recomendaciones de nuestro informe final

¿Por qué debería una empresa trabajar con profesionales de respuesta a incidentes?

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  • Es posible que su equipo de seguridad informática no cuente con todas las capacidades necesarias. Si su empresa se ha visto afectada por un incidente, significa que su propio equipo no fue capaz de detectar y evitar el incidente a tiempo porque carece de ciertas habilidades y experiencia necesarias para hacer frente a las amenazas modernas con rapidez y eficacia.
  • Es posible que su equipo no haya experimentado ataques complejos. Contrarrestar ataques e identificar rastros de riesgo requiere una experiencia que se adquiere al responder a incidentes diariamente y conocimiento de las tácticas, técnicas y procedimientos más recientes que utilizan los piratas informáticos. La mayoría de los equipos internos no han tenido la oportunidad de adquirir las habilidades y la experiencia necesarias.
  • Se corre el riesgo de sufrir nuevos incidentes. Cuando comienza la etapa activa de un ataque, significa que los piratas informáticos han estado dentro de la infraestructura entre tres días y tres meses. En ese tiempo, podrían no sólo haber robado datos confidenciales, sino también haber creado puntos de entrada adicionales en su infraestructura. Volver a revisar todos sus pasos y evitar que vuelvan a atacarle requiere equipos profesionales de respuesta a incidentes, habilidades sólidas y una amplia experiencia en análisis forense digital.

¿Cuáles son las ventajas de trabajar junto con la respuesta a incidentes de Group-IB en lugar de depender únicamente de su propio equipo de seguridad informática?

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  • Si su equipo ha encontrado con un incidente, es posible que necesite recursos adicionales para contrarrestar el ataque rápidamente e identificar rastros de riesgo. Cuando se produce un incidente, es probable que su equipo esté más ocupado en garantizar la continuidad del negocio que en la identificación de la causa raíz del incidente.
  • Es probable que no disponga de las capacidades necesarias para identificar y controlar todas las amenazas posibles y que le resulte difícil rastrear a los piratas informáticos hasta el recurso inicial en riesgo sin la ayuda de especialistas forenses digitales que realicen estas acciones a diario y sigan la evolución de los atacantes.
  • Un equipo interno no siempre cuenta con las capacidades y la experiencia necesarias en respuesta a incidentes para hacer frente a las amenazas modernas con rapidez y eficacia. Contrarrestar los ataques e identificar rastros de riesgo requiere una amplia experiencia en respuesta a incidentes y conocimiento sobre las tácticas, técnicas y procedimientos más recientes que utilizan los atacantes. También requiere información amplia y diversificada que se ha recopilado con años de experiencia.
  • Una respuesta a incidentes eficaz requiere habilidades avanzadas de análisis forense digital y de código malicioso, además de la capacidad de solo detectar los riesgos, sino también atribuirlos a los atacantes y a sus técnicas.

¿Qué reconocimiento tiene Group-IB por su respuesta a incidentes?

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¿La respuesta a incidentes de Group-IB requiere alguna instalación en mi infraestructura?

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Nuestro equipo de Incident Response utiliza una solución propia, Managed XDR de Group-IB, que brinda una protección avanzada, una rápida recopilación de datos forenses y la contención de los servidores en riesgo, así como el control y notificación 24 horas al día, los siete días de la semana, con el apoyo de CERT-GIB.

Instalamos agentes de EDR y durante las dos semanas posteriores a la respuesta al incidente, el equipo de CERT-GIB controlará la infraestructura para que su equipo de TI tenga tiempo de implementar nuestras recomendaciones.

¿Cuántos especialistas de Group-IB intervendrán en mi caso de respuesta a incidentes?

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Mientras dure el incidente, contará con el apoyo de nuestro gerente de cuentas. Dependiendo del tipo de incidente, le asignaremos no solo un responsable de incidentes, sino también un especialista en análisis forense digital, un analista de programas maliciosos y un especialista en análisis de ciberamenazas.

En promedio, se asignan 2 especialistas de DFIR por incidente. Dependiendo de la complejidad del incidente, puede haber hasta 5 especialistas.